Gizlilik Politikası

Bu politika, Essa Ofis Modüler Yapı Sistemleri ("Essa Ofis") web sitesini ziyaret ettiğinizde ve formlarımızı kullandığınızda bilgilerinizin nasıl ele alındığını açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal ayrıntılar KVKK aydınlatma metnimizde yer alır.

1. Topladığımız bilgiler

• Formlara yazdıklarınız: Ad soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta, teslimat ili ve ilçesi, ürün ve ölçü tercihleri, notlarınız.
• WhatsApp ve telefon görüşmeleri: Bize doğrudan ilettiğiniz bilgiler ve fotoğraflar.
• Ziyaret istatistikleri: Hangi sayfaların görüntülendiği, cihaz türü ve ülke gibi kişiyi tanımlamayan, toplu bilgiler.

2. Bilgileri ne için kullanıyoruz?

• Size özel fiyat teklifi hazırlamak ve sizinle iletişime geçmek,
• Siparişinizin üretim, nakliye ve montaj sürecini yürütmek,
• Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.

Bilgilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz.

3. Çerezler ve ziyaret istatistikleri

Sitemizde reklam veya takip çerezi kullanılmaz. Ziyaret istatistikleri için çerez kullanmayan ve sizi kişisel olarak tanımlamayan Cloudflare Web Analytics hizmetinden yararlanırız. Yarım kalan teklif formunuz ve kapattığınız bildirimler gibi bazı teknik tercihler yalnızca tarayıcınızda saklanır; cihazınızdan çıkmaz ve tarayıcı ayarlarınızdan silinebilir.

4. Bilgilerin paylaşıldığı hizmet sağlayıcılar

• Barındırma: Site Cloudflare altyapısında yayınlanır.
• E-posta iletimi: Form talepleri, e-posta gönderim hizmeti aracılığıyla ekibimize iletilir.
• WhatsApp: WhatsApp butonlarını kullandığınızda mesajınız WhatsApp (Meta) üzerinden iletilir ve WhatsApp'ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir.
• Google Haritalar: Atölye haritası yalnızca siz tıkladığınızda yüklenir.

5. Saklama süresi ve güvenlik

Bilgilerinizi yalnızca teklif ve sipariş süreci ile yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Site trafiği şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir.

6. Haklarınız ve iletişim

Bilgilerinize erişmek, düzeltilmesini veya silinmesini istemek için bize ulaşabilirsiniz:

• Adres: Fatih Mahallesi, Elguvan Sokak No: 5/2A, 14100 Karacasu, Bolu Merkez / BOLU
• Telefon: 0536 956 00 14
• E-posta: info@essaofis.com

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.