Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Essa Ofis Modüler Yapı Sistemleri ("Essa Ofis") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: Fatih Mahallesi, Elguvan Sokak No: 5/2A, 14100 Karacasu, Bolu Merkez / BOLU
• Telefon: 0536 956 00 14
• E-posta: info@essaofis.com
• Vergi dairesi: Bolu Vergi Dairesi

2. İşlenen kişisel veriler

Web sitemizdeki teklif ve iletişim formları ile WhatsApp üzerinden bizimle paylaştığınız:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi (opsiyonel), il/ilçe bilgisi
• Talep bilgileri: İlgilendiğiniz ürün, ölçü, oda düzeni, ek özellikler, teslim zamanı, notlar ve gönderdiğiniz fotoğraflar
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, form gönderim zamanı (sunucu kayıtları)

3. İşleme amaçları

Kişisel verileriniz;

• Fiyat teklifi hazırlanması ve size iletilmesi,
• Talebiniz hakkında sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçilmesi,
• Sipariş öncesi ve sonrası süreçlerin (projelendirme, üretim, nakliye, montaj) yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyeti ve satış sonrası destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve sipariş süreçleri),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği, iletişim kayıtları)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı ileti gönderimi yapılacaksa ayrıca açık rızanız alınır.

5. Toplama yöntemi

Verileriniz; web sitemizdeki formlar, WhatsApp ve telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve atölye ziyaretlerinde sözlü/yazılı olarak, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;

• Teklif ve siparişin yerine getirilmesi için nakliye ve montaj hizmeti aldığımız iş ortaklarına (yalnızca gerekli iletişim ve adres bilgileri),
• Web sitesi barındırma ve e-posta gönderim hizmeti aldığımız teknik hizmet sağlayıcılara (barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcıları),
• Yasal talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir. Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Saklama süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Teklif aşamasında kalan ve siparişe dönüşmeyen talepler, işleme amacının ortadan kalkmasının ardından silinir.

8. Haklarınız (KVKK m. 11)

Veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese ya da info@essaofis.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

10. Çerezler ve tarayıcı depolama

Web sitemizde reklam veya analitik çerezi kullanılmamaktadır. Ziyaret istatistikleri için çerez kullanmayan ve kişiyi tanımlamayan Cloudflare Web Analytics hizmetinden yararlanılır. Yalnızca sitenin çalışması için tarayıcınızın yerel depolama alanında teknik bilgiler (yarım kalan teklif formu taslağı, kapattığınız bildirimlerin tercihi) tutulur; bu bilgiler cihazınızdan çıkmaz ve tarayıcı ayarlarınızdan silinebilir. İleride zorunlu olmayan çerezler kullanılırsa onayınız alınır.